ChatGPT Business o Claude Team: piani a confronto

Marco ha un'azienda di componenti meccanici con venti persone in ufficio. Ha deciso di smettere con gli account personali e di comprare un piano di squadra, ma non sa se scegliere ChatGPT Business o Claude Team. In un'altra pagina abbiamo messo a confronto ChatGPT e Claude come assistenti. Qui il tema è un altro: i piani per team, con prezzi, dati e amministrazione. Le cifre sono quelle che i produttori pubblicano il 9 ottobre 2026, in dollari ^{1, 4}.

Per chi è ciascuno

• ChatGPT Business: se il team usa già ChatGPT e vuoi ufficializzare l'abitudine con un'area di lavoro amministrata.
• Claude Team: se vuoi un'amministrazione con tetti di spesa per persona e un'opzione di sedi con più utilizzo.
• Entrambi, in prova: se non sai ancora quali compiti darai all'AI.

Quanto costano, voce per voce

ChatGPT Business costa 20 dollari per utente al mese, con almeno due utenti e fatturazione annuale ⁴. Claude Team ha due tipi di sede: la Standard a 20 dollari al mese con pagamento annuale o 25 dollari con pagamento mensile, e la Premium a 100 dollari con pagamento annuale o 125 con pagamento mensile, con un uso cinque volte maggiore della Standard ¹.

Anthropic precisa che i prezzi non comprendono le imposte applicabili ¹. La pagina di OpenAI che abbiamo letto non dice se i suoi prezzi siano con o senza IVA. Per un'azienda italiana la regola è chiedere il totale con IVA prima di firmare, per entrambi.

Dati e conservazione

Anthropic dichiara che, per impostazione predefinita, non usa gli input e gli output dei suoi prodotti commerciali per addestrare i modelli ³. OpenAI dichiara la stessa cosa per Business, Enterprise ed Edu, e aggiunge che i dati sono cifrati in transito e a riposo ⁵.

Sulla conservazione i documenti che abbiamo aperto sono meno simmetrici. OpenAI scrive che le conversazioni di ChatGPT Work seguono le impostazioni dell'area di lavoro, con cancellazione di norma entro 30 giorni ⁵. Anthropic nella pagina letta non indica tempi di conservazione per il piano Team, ma segnala che chi invia feedback con il pollice su o giù fa conservare l'intera conversazione fino a 5 anni ³. Nel Team un proprietario può decidere se i membri possono inviare feedback ³.

Amministrazione e sicurezza

Il Team di Claude richiede almeno due membri e arriva a 150 sedi ². Comprende accesso con SSO, Domain Capture, provisioning just-in-time, permessi basati sui ruoli e tetti di spesa a livello di organizzazione e di singolo utente ². Per chi vuole di più, Claude Enterprise costa 20 dollari per sede al mese con fatturazione annuale più l'uso ai prezzi delle API, e aggiunge SCIM, registri di audit e conservazione dei dati personalizzata ¹.

ChatGPT Business usa i controlli dell'area di lavoro, ma OpenAI precisa che non comprende la gestione personalizzata dei ruoli né la sincronizzazione dei gruppi con SCIM, riservate a Enterprise ed Edu ⁶. Se per te quelle funzioni sono un requisito, il confronto giusto non è tra i due piani di squadra ma tra i due piani Enterprise.

Come sceglierne uno senza sbagliare

Metti in squadra quattro persone che usano l'AI ogni giorno e quattro che la usano poco. Per un mese lavorano con uno dei due piani, poi si cambia. Servono pochi compiti fissi: la risposta a un reclamo, il riassunto di un capitolato, una tabella estratta da un listino in PDF. Alla fine non chiedere quale è più bravo: chiedi quale non vogliono più lasciare.

Guarda anche chi ha sbattuto contro i limiti di utilizzo. Con Claude Team la sede Premium esiste per questo ¹; con ChatGPT i limiti di messaggi cambiano con il piano e si misurano su finestre di cinque ore ⁴. Se in prova il limite è un problema per più di due persone, il costo vero della soluzione è più alto del canone base.

Il verdetto

Sul prezzo base non c'è differenza: 20 dollari a utente con pagamento annuale ^{1, 4}. Per un team che usa già ChatGPT e vuole il minimo attrito, Business. Per chi mette al primo posto tetti di spesa e permessi per ruolo già nel piano di squadra, Claude Team. Se ti servono SCIM o ruoli personalizzati, confronta Enterprise con Enterprise. In ogni caso fai una prova di un mese con le persone che lo useranno davvero.

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