Cookie Policy

1. Cosa sono i cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al dispositivo dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Si utilizzano anche tecnologie simili, come il local storage e il session storage del browser: dove qui si scrive "cookie" si intendono anche queste, perché la disciplina è la stessa.

2. Tipologie utilizzate su questo sito

a) Tecnici / necessari

Indispensabili al funzionamento del sito: ricordano la scelta sui cookie, quante prove della demo sono già state fatte e se il messaggio dell'assistente è stato chiuso. Restano sul dispositivo dell'utente e non vengono trasmessi a nessuno. Non richiedono consenso.

b) Analitici di terza parte

Usiamo Google Analytics 4 per capire quali pagine e quali strumenti del sito vengono usati. Vengono installati solo dopo un consenso esplicito: se l'utente rifiuta, o finché non sceglie, la libreria di Google non viene nemmeno caricata e nessun dato parte dal browser.

Cosa misuriamo: le pagine viste, quali strumenti vengono avviati e con quale esito, quando un modulo viene inviato. Cosa non misuriamo: il testo scritto nelle chat, gli indirizzi delle pagine di prodotto incollati nella demo (ne conserviamo solo il dominio, per esempio esempio.it), gli indirizzi email e i prezzi calcolati. Non incrociamo questi dati con i dati di contatto lasciati nei moduli.

c) Marketing

Usiamo il pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited) per misurare le nostre campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e per mostrarle a chi ha già visitato il sito. Viene installato solo dopo un consenso esplicito e separato da quello della misurazione: se l'utente non spunta "Marketing", o finché non sceglie, la libreria di Meta non viene caricata e nessun dato parte verso Meta.

Cosa inviamo a Meta: la pagina vista, l'invio riuscito di un modulo di contatto o di prova (senza nome, email, telefono o testo del messaggio) e il click su un indirizzo email del sito. Meta può collegare questi eventi al profilo Facebook o Instagram dell'utente, se ne ha uno: per questa parte Meta e B4 S.r.l. sono contitolari del trattamento (art. 26 GDPR), secondo i termini di Meta per gli strumenti business.

3. Elenco

I cookie di Google compaiono solo dopo l'accettazione della misurazione, quello di Meta solo dopo l'accettazione del marketing. In caso di rifiuto non vengono creati; se il consenso al marketing viene revocato, il cookie di Meta viene cancellato.

4. Gestione del consenso

Al primo accesso viene mostrato un banner con tre tasti: "Accetta tutto" e "Rifiuta", di pari peso, e "Personalizza", che permette di scegliere una per una le due finalità, misurazione e marketing (le caselle partono non spuntate). Chiudere la pagina senza scegliere equivale a un rifiuto, e la richiesta viene riproposta alla visita successiva. La scelta si può cambiare o revocare in qualsiasi momento dal link "Preferenze cookie" in fondo a ogni pagina, oppure cancellando i dati del sito dalle impostazioni del browser.

5. Terze parti e trasferimenti

I fornitori terzi attivi sono due, ciascuno solo con il consenso alla propria finalità:

• Google Ireland Limited per Google Analytics 4. Informativa: policies.google.com/privacy. Nella nostra configurazione l'indirizzo IP è anonimizzato e i segnali pubblicitari di Google sono disattivati.
• Meta Platforms Ireland Limited per il pixel di Meta. Informativa: facebook.com/privacy/policy.

Entrambi trattano i dati anche negli Stati Uniti, sulla base del Data Privacy Framework e delle clausole contrattuali standard.

6. Titolare e contatti

Titolare: B4 S.r.l. unipersonale · info@airb4.com. Per maggiori dettagli si rinvia alla Privacy Policy.