Cos'è l'output strutturato (JSON) di un modello AI

Una persona legge volentieri una risposta discorsiva. Un gestionale no: ha bisogno di sapere esattamente dove sono il numero della fattura, la data e l'importo. Con l'output strutturato si fornisce al modello uno schema, cioè l'elenco dei campi con il loro tipo, e il modello risponde rispettandolo.

Molti fornitori offrono una modalità che garantisce che la risposta segua lo schema alla lettera. Questo elimina una classe intera di errori, quelli in cui il programma non riesce a leggere la risposta. Non elimina gli errori di contenuto: il campo data ci sarà sempre, ma la data può comunque essere sbagliata.

Un esempio in una PMI

Un'azienda di trasporti riceve le bolle in PDF da molti fornitori, ognuno con un layout diverso. Il modello legge ogni bolla e restituisce sempre gli stessi campi: mittente, destinatario, colli, peso, data. Un'automazione li carica nel gestionale. I documenti in cui un campo manca vengono segnalati a una persona.

Gli errori più comuni

• Chiedere il JSON solo a parole nel prompt invece di usare la modalità con schema.
• Credere che un formato corretto significhi un contenuto corretto.
• Disegnare schemi troppo complicati: campi chiari e pochi funzionano meglio.

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